题目内容
（请给出正确答案）
A.同一类产品同一客户每月只能直接兑换、转赠他人或获得他人转赠一次，且兑换数量只能为1个
B.月末最后一天不允许兑换话费
C.2017年12月22日起，月末最后一天允许兑换、流量包、流量加油包、通话时长、短彩信包等产品
D.2017年12月15日起，取消积分商城基础通信类产品，包括话费、流量、通话时长及短彩信包产品兑换二次确认环节
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第2题
A.当月只能直接兑换某一小类自有业务中的产品一次
B.当月已直接兑换过某一小类自有业务中的产品，依然可以转赠此类产品中的任意一款产品给每一位已生效的受让人
C.一位受让人一个月只能获赠每一小类自有业务中的一款产品
D.整月都可以操作转赠
第4题
A.客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。
B. 客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。
C. 客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。
D. 客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
第5题
A.转赠条件入网满6个月的客户，才可将和积分转赠给好友
B.在积分商城转赠前，需在积分商城登记受让人
C.每客户最多可登记8个受让人，新增的受让人立即生效，变更的受让人在30天后才能生效。
D.转赠前后的积分类型及积分有效期不变，转赠积分时，优先转出促销回馈积分
第8题
A.查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则
B.积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）
C.查询他机主积分商城兑换的商品物流情况
D.非全网积分商城所兑换的礼品业务
E.咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
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