题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

屈臂式指示方向要求手指并拢，掌心向上，手掌与地面成（）夹角，上身略向前倾，与旅客对视交流后，转向所指方向

A.直臂式

B.斜臂式

C.45°

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第1题

直臂式指示方向要求手指并拢，掌心向上，手掌与地面成（）度，上身略向前倾，然后与客人对视交流后，转向所指方向，左臂自然放于体测

A.30

B.60

C.45

D.15

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第2题

直臂式指示方向要求手指并拢，掌心向上，手掌与地面成（）度，上身略向前倾，然后与客人对视交流后，转向所指方向，左臂自然放于体侧

A.30

B.60

C.45

D.15

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第3题

日常工作中常使用的手势为曲臂式和横摆式，两者的共同点为（）

A.手指伸直并拢，掌心向上指示方向

B.手指伸直并拢，掌心向下指示方向

C.手指伸直并拢，掌心向左指示方向

D.手指伸直并拢，掌心向右指示方向

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第4题

服务手势规范中，屈臂式指示方向一般用于（）距离

A.手掌并且掌心向上

B.手掌并且掌心向下

C.较远

D.手掌并且掌心向右

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第5题

为业主指示方向时的手势应该用（）

A.食指

B.五指并拢、掌心向上

C.手掌与地面垂直

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第6题

屈臂式反向指示方向要求以后手肘部为轴，小臂自下向身体内侧抬起，抬至与中腹部同高，并距身体（）距离，手心向上，五指并拢，指向所指方向

A.语言示意

B.手掌

C.三拳

D.目光

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第7题

指示手势动作应为手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，手掌与地面成30°夹角（）

A．对

B．错

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第8题

指引手势要求，五指并拢，忌（）；手势示意应手指并拢；指引时手指并拢、手掌撑开，掌心稍稍向上，手臂微微弯曲，用目光配合手势示意的方向

A.双手指人

B.双手指物

C.一手指人

D.指引方向

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第9题

指路是应（），忌一手指人，手势示意应手指并拢，指引时手指并拢，手掌摊开，掌心微微向上。手臂微微弯曲，用目光配合手势示意的方向

A.五指并拢

B.三指并拢

C.三指并拢

D.手指展开

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第10题

指引手势：五指并拢，忌单指指人；手势示意应手指并拢；指引时手指并拢、手掌撑开，掌心稍稍向上，手臂微微弯曲，用目光配合手势示意的方向（）

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