（）配送员带回来的退货单需要和带回的货品进行认真的核对

第1题

退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信

息不一致，找配送员进行差异处理，并对回单进行确认。此项作业属于()。

A．返品验收作业

B．返品整理作业

C．良品入库作业

D．拒收退作业

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第2题

经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为（）

A.收退作业

B.上架作业

C.合流作业

D.补货作业

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第3题

若实际货品与退货单信息不一致，不用与配送员进行差异处理，只需对回单进行确认就可以。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

经双方确认货品无误后，配送员在退货单上签名确认属于（)。A．货品检查B．返品上车C．货品清点D．货

经双方确认货品无误后，配送员在退货单上签名确认属于()。

A．货品检查

B．返品上车

C．货品清点

D．货品签收

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第5题

配送员对符合物流中心退货要求的货品依照退货单，检查货品名称、数量、规格是否与退货单信息一致属

于()。

A．货品检查

B．返品上车

C．货品清点

D．货品签收

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第6题

对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员带回给供应商并附带拒收退原因说明。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

上门取货时，配送员需核对（），核对无误后APP及时操作取货成功

A.货品数量

B.货品包装

C.运费

D.货品质量

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第8题

上门取货时，配送员需核对（），核对无误后APP及时操作取货成功

A.货品数量

B.货品包装

C.运费

D.货品质量

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第9题

上门取货时，配送员需核对（），核对无误后APP及时操作取货成功

A.货品数量

B.货品包装

C.运费

D.货品质量

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第10题

收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序，零售商将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

收退的货品可以与未配送的货品一起放置（）

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