题目内容
（请给出正确答案）
A.线上开户柜面受理完成后可由客户服务经理发起交易申请减免
B.线上开户柜面受理完成后可由公司业务分管行长发起交易申请减免
C.线上开户柜面受理完成后可由客户经理发起交易申请减免
D.线上开户柜面受理完成后可由营运主管发起交易申请减免
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第3题
A.企业类非同业客户
B.同业客户
C.非企业类客户
D.托管户
E.非托管户
第4题
A．正确
B．错误
第5题
A.我们可以主动提出费免
B.费用减免需要正确做好催记
C.减免金额可以和客户安排催收50%-100%-超额谈判减免
D.费免的必要条件是催费减免申请窗口必须为高亮状态可以点击进去的
第6题
第7题
A.对公开户费用减免功能均通过单位账户管理费收入内部户进行退费
B.对公开户费用若为上年度收取，则通过以前年度手续费及佣金收入调整内部户进行退费
C.通过对公开户费用减免功能进行对公账户开户费减免时，退费机构控制为开户费收取机构
第8题
A.柜员使用“0153对公客户预申请信息审核修改”交易，录入预受理编号查询、修改预申请信息；
B.使用“9979新对公客户综合签约”交易，录入预受理编号进入综合签约交易界面点击“7780代发业务签约/解约”交易；
C.系统签约成功后，自动生成代发协议编号，同时建立代发协议编号与USB-KEY编号对应的关联关系；
D.因客户线上预申请对公开户申请代发签约时已阅知相关代发电子协议内容，故无需在对公客户综合签约业务回执上签收
第9题
A.如为禁止准入类客户，通过网点柜面办理开户业务时，系统自动拒绝其开户申请
B.如为有条件准入类客户，通过网点柜面办理开户业务时，系统不会自动弹出相应提示信息，并增加授权控制
C.如为重点关注类客户，通过网点柜面办理开户业务时，系统自动弹出相应提示信息，并增加授权控制
第11题
A.柜面受理客户在网点提交完整的开户申请等资料之时起，人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止
B.柜面收到客户预约申请开户信息之时起，人民银行从账户系统中打印出开户许可证之时止
C.柜面收到客户预约申请开户信息之时起，从人民银行领回开户许可证之时止
D.柜面受理客户在网点提交完整的开户申请等资料之时起，从人民银行领回开户许可证之时止
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