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非车通赔案件无需输入机构代码亦可直接查询()

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第1题

以下描述正确的为()

A.机构运营分部经理为通赔案件操作与服务责任人

B.机构综合内勤为通赔管理的直接责任人

C.查勘员为通赔案件的具体操作与服务人员

D.通赔案件责任人为经理和综合内勤,查勘员无需关注通赔案件处理

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第2题

非车险通赔案件,无法实现通赔代码的险种客户报案时,首先在自赔系统内做正式案件后提交承保公司特殊代码,委托出险地公司做无保单登记后互相记录报案号方便后续理赔处理()
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第3题

使用车险理赔系统查询案件时,与车险通赔案件查询条件相比,车险自赔案件所特有的查询条件是()

A.被保险人电话

B.报案人电话

C.联系人电话

D.三者车车牌号码

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第4题

异地95518来电委托湖南95518登记非车险无保单案件并安排查勘,湖南95518无需受理,应指引异地95518反馈当地查勘岗工作人员通过非车险通赔系统接收处理案件()
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第5题

输入或勾选以下()组条件均在调度业务综合查询界面查询到相关调度任务

A.报案号、保单号、车牌号

B.初登坐席、客户类型、客户等级

C.退回调度改派、第一现场查勘、险种代码

D.案件属地、查询通赔案件、事故原因

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第6题

在新平台查询案件时,可通过以下()条件进行案件高级查询

A.报案或出险起止时间

B.按案件信息查询

C.查询通赔案件

D.赔案状态

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第7题

湖南株洲承保,广东出险案件,湖南95518受理后直接转通赔,无需通知出险地接收案件()
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第8题

湖南株洲承保,广东出险案件,湖南95518受理后直接转通赔,无需通知出险地接收案件()
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第9题

以下描述错误的是()

A.车险通赔案件,仅由承保地按当地承保、监管规则进行核赔,出险地无需核赔

B.车险通赔案件,由出险地进行核赔,出险地和承保地核赔规则有冲突的,以承保地规则为准

C.车险通赔案件,由出险地进行核赔,出险地和承保地核赔规则有冲突的,以出险地规则为准

D.车险通赔案件,5万元以下由出险地分公司负责核赔审核,5万元及以上由总公司运营中心集中核赔审核。核赔上收地区的核赔工作由总公司运营中心集中处理

E.车险通赔案件,3万元以下由出险地分公司负责核赔审核,3万元及以上由总公司运营中心集中核赔审核。核赔上收地区的核赔工作由总公司运营中心集中处理

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第10题

异地出险的所有非车险案件不要在非车险通赔系统内登记,直接在新非车险理赔系统内登记案件,调度岗按正常流程提交调度()
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