题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会员A手机号131xxxxxxx,通过亚朵APP“立付立减价”预订了酒店并与朋友一起入住,但是离店后会员A随手拍投诉入住亚朵S店未获得积分,如下哪些原因会造成会员A没有获得积分的是()

A.会员A个人信息未完善

B.未把会员A设为主入住人

C.房单为悬单离店

D.客人用的是免房券不送积分

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第1题

识别会员信息可以通过()

A.输手机号

B.扫会员码

C.以上都是

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第2题

关于苹果支付成功后会员未到账,以下说法正确的是()

A.充值为亚账户的情况,可以直接核实苹果支付信息为用户绑定手机号

B.黄金会员自动续费套餐、fun会员自动续费套餐才可以补单

C.填写工单需要先勾选问题描述中的苹果订单号、支付时间、支付金额后,再在工单内记录对应的信息

D.查询订单显示支付成功,已退款,是已经在爱奇艺申请退费

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第3题

可以通过什么查找到会员()

A.手机号

B.姓名

C.卡号

D.扫会员码

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第4题

会员可以通过手机号后四位查找()
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第5题

通过以下哪些信息可以在入住界面识别客人是否是会员()

A.身份证

B.会员卡号

C.手机号

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第6题

我们可以通过云信系统-会员信息-手机号/会员编码-基本信息,可查看到对应会员等级()
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第7题

会员销售操作时,可以通过输入会员手机号或者直接通过扫描枪扫码录入会员信息()
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第8题

老会员绑定微会员时提示未找到会员,怎们办()

A.确定原会员手机号和当前登录验证手机号是否一致,通过丽晶修改会员手机号在进行绑卡或用原手机号验证绑卡

B.用新手机号注册一张新的会员卡

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第9题

会员的印花可以通过二维码或者手机号转赠()
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第10题

可以通过pos根据手机号查询会员账号()
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