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[判断题]
对于手机号码的变更,首先引导客户通过柜面或提供服务密码致电95519变更,经沟通仍坚持要求在线变更,帮其记录预约单,服务单类别选择“预约—客户预约—预约咨询()
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第3题
A.查询他人手机号码关联的银行账户信息
B.查询注册手机号码关联的所有银行账户信息
C.变更默认账户
D.注销手机号码关联的部分或全部账户信息
第4题
A.消息服务依托各类电子渠道,通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务
B. 客户用于消息服务的手机号码发生变更,须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更
C. 适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户
D. 个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码
第7题
A.个人网上银行与手机银行预留手机号码统一,变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B.客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C.U盾密码输错六次U盾将被锁定,第二天将会自动解锁
D.更改或重置网银登录密码,客户可在网上银行中自行操作,不需要到我行网点柜台重置
第9题
A.续期交费、客户联系信息变更
B.客户身份资料变更,授权转账变更
C.申请人身故的,由其法定继承人做为申请人
D.满期给付、身份证有效期变更
第10题
A.变更业务
B.新开办业务
C.新开户
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