第3题
A.1.切户:以不正当方式获得其他经纪人的客户信息
B.2.抢单/搅单:以不当方式(包括但不限于不当言行/承诺、低费率、干扰谈判)影响参与方决策(包括但不限于更换签约房源、签约经纪人)的行为
C.3.同一客户:拥有同一购房目的的客户
D.4.捂房:利用房源端信息优势不当竞争,故意定向保留,对不同经纪人/客户差别对待
第4题
A.经纪人将业绩/单量定向转移的行为
B.利用房源端信息优势不当竞争,故意在能力范围内定向保留,对不同经纪人/客户差别对待
C.将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递(恶意)(如出售客户信息、报复客户等)
D.以不正当方式获得其他经纪人的客户信息,如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约
第5题
A.经纪人将业绩/单量定向转移的行为
B.利用房源端信息优势不当竞争,故意在能力范围内定向保留,对不同经纪人/客户差别对待
C.将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递(恶意)(如出售客户信息、报复客户等)
D.以不正当方式获得其他经纪人的客户信息,如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约
第6题
A.私藏房源:平台内人员利用自身优先获知符合录入条件的房源信息后未录入系统,秘密将房源信息隐藏或向平台内其他人员进行传递,使得自己或平台内其他人可以优先销售此房源
B.销售线下房源:平台内人员在他人处获知未录入系统的房源后实施了传递、推荐、带看、斡旋、谈判、收取意向金或定金等业务动作
C.房源晚录:作业人员获知了符合录入条件的房源报盘信息,虽然没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统
D.捂房:利用房源端信息优势不当竞争,故意定向保留,对不同经纪人/客户差别对待
第7题
A.1
B.3
C.6
D.12
第8题
A.建议、推荐、协助客户使用金融产品解决购房首付
B.利用房源端信息优势不当竞争,故意定向保留,对不同经纪人差别对待
C.收受客户钱财及礼品,包括金钱、实物、旅游、权益等各种形式有市价的礼品
D.获知符合录入条件的房源报盘信息,超过 1 小时未录入但在 12 小时之内录入内网作业系统
第9题
A.经纪人小王属于私藏房源
B.经纪人小李属于销售线下房源
C.经纪人小王属于销售线下房源
D.经纪人小李属于房源晚录
第10题
A.作业人员获知了符合录入条件的报盘房源,虽没有进行任何传递和销售的动作,但是超过12小时才录入内网作业系统
B.利用自己首先获知符合某房源报盘信息优势,使自己或自己周围的小部分人可以优先销售该房源
C.经纪人举证过程中提供虚假证据
D.以不当方式(包括但不限于不当言行/承诺、低费率、干扰谈判)影响参与方决策(包括但不限于更换签约房源、签约经纪人)的行为
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