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理赔流程 移动经纪人app个人中心—保险--保单--我的—保险--申请理赔--微聊-客户服务中心()

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第1题

用户端理赔入口是()

A.入口:个人中心—保险

B.保单:我的—保险

C.申请理赔

D.微聊-客户服务中心

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第2题

对于仅申请个人医疗保险小额理赔(不包括同时申请重疾保险和个人医疗保险的情况),各分公司受理时应在理赔统一作业平台勾选客户是否在柜面等候,理赔处理或审批环节应根据系统提示,优先处理()
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第3题

保险理赔人员或机构不包括()。A.保险经纪人B.独立理赔人C.理赔服务机构D.保险代理人

保险理赔人员或机构不包括()。

A.保险经纪人

B.独立理赔人

C.理赔服务机构

D.保险代理人

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第4题

保险经纪人是指站在第三方的立场上,经保险当事人委托,专门从事保险保单评估、勘验、鉴定、估损和
理赔款项清算业务,并据此向保险当事人收取费用的单位和个人。()

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第5题

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,对于个人医疗保险小额理赔,可减免意外事故证明。()
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第6题

关于团体保险个人保险理赔是一人一案,团体保险的理赔以投保团体为基础,多人一案或多险种一案。关于团体保险个人保险理赔是一人一案,团体保险的理赔以投保团体为基础,多人一案或多险种一案。团体保险在一张保单中,往往含有多个险种、多个保障层级和众多被保险人。在理赔过程中,尤其是团体健康险理赔,绝大多数的理赔案件是多人一案,即多名被保险人同一批次提交理赔申请,保险公司通常按()立案

A.出险时间

B.被保险人姓名

C.出险地域

D.保单和险种

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第7题

业务员通过神行太保帮助客户进行理赔时,需登录神行太保,选择()、进入理赔申请

A.人寿保险

B.健康保险

C.服务

D.我的理赔

E.太e赔

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第8题

保险理赔的流程分为:()。A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C.寿

保险理赔的流程分为:()。

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

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第9题

受保险人委托,代表保险人接受保险业务、出立保单、代收保险费和处理赔案的人是()

A.保险经纪人

B.保险代理人

C.律师

D.注册会计师

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第10题

团体保险理赔作业流程中经常遇到的风险有两类:一类是由于保险公司理赔延误或操作失误所致;另一类是源于客户对保单条款缺乏正确了解而导致的保险使用不当,甚至有意的欺诈行为。对于这两类风险,保险公司都建立了主动防范的措施,其中预防保险使用不当和保险欺诈行为的最好措施是()。

A.完善的理赔制度和程序

B.加强理赔人员的培训

C.建立适当的理赔准备金

D.建立严格的核保承保

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第11题

不属于经营团体保险的保险公司内部风险管理方法的是()。A.完善理赔制度B.完善理赔流程C.加强理赔

不属于经营团体保险的保险公司内部风险管理方法的是()。

A.完善理赔制度

B.完善理赔流程

C.加强理赔人员培训

D.保证可分配盈余

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