题目内容
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[单选题]
全面质量管理的核心是“三全”的管理,其实质就是对质量的()
A.全方位管理
B.整合管理
C.系统管理
D.综合管理
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A.全方位管理
B.整合管理
C.系统管理
D.综合管理
第8题
B.全面的质量管理。全面质量管理中所指的质量是广义质量,不仅包括产品质量,而且包括服务质量和工作质量等
C.全过程的质量管理。质量管理不仅包括产品的生产过程,而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环节的全过程
D.全员参加的质量管理。质量管理不仅是某些成员、某些机构的重要工作,而且是所有人员都需要予以关注的工作,质量第一,人人有责
E.三全管理,其实质就是对质量的系统管理
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