门店验配师问诊与普通销售的差异（）

A.解决方案的不同：医生一般建议使用药物/手术/助听器/电子耳蜗；验配师仅能建议使用助听器/电子耳蜗

B.重心不同：医生通过检查方案，明确听力损失的性质和程度；验配师通过基本检查，选择合理价位/功率的助听器

C.出发点不同：医生是为了探究引起听力损失的原因，验配师是为了判断用户购买助听器的意愿

D.问诊时间长短不同：医生问诊时间＞20min ;验配师问诊时间＜10min

E.对于解决方案是由医生/验配师单方面决定的，不需要跟患者商量

A.问诊

B.听力评估

C.解读报告

D.助听器编程

E.指导用户使用和保养助听器

A.增加验配师助听器验配的成功率

B.提高听障用户佩戴助听器的有效性，减少买而不戴的浪费

C.增加客户满意度

D.增加门店的回头客

在选择合适的助听器验配师培训方式时，采用讨论法培训，要求()有较好的应变、临场发挥和控制能力。

A.一级助听器验配师

B.二级助听器验配师

C.三级助听器验配师

D.四级助听器验配师

E.五级助听器验配师

A.辅助验配师向用户说明助听器效果

B.裸耳言语识别率可以预估助听器验配的效果

C.比较不同助听器的效果

D.比较单双耳验配效果

A.可快速复制，新手验配师很容易上手

B.遵循循证实践原则，为助听器验配过程提供行动方向和依据

C.九三流程需要硬件的支持，简单的小门店可以不遵循，直接验配

D.操作内容规范，有利于验配师总结成功经验和失败教训

A.开展助听器验配师培训必须正确而全面地了解当前国内助听器验配师行业的现状

B.了解当前国内助听器验配师行业的现状，才能真正明确培训需求，并确保培训计划是切实可行的

C.培训就是最大程度地挖掘人的潜力，使人在工作中充分发挥其优势

D.助听器验配师培训方向具有多样化的特征

E.对于基本知识、技能和素质，应尽早在学员上岗前就进行培训

A.讨好

B.方法

C.渴望

D.态度

在选择合适的助听器验配师培训方式时，()需要二级助听器验配师事先准备好一系列的培训现场，并制定接待、测听、选配、调试等环境与听障患者的对话内容及评估标准。

A.讲授教学法

B.讨论教学法

C.练习教学法

D.角色扮演法

E.探究教学法

三级助听器验配师实习时间不少于()标准学时。

A.480

B.420

C.360

D.240

E.120