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[多选题]

在问诊过程中,倾听的技巧包括()

A.总结或复述

B.澄清某些问题

C.反问配偶

D.印证式聆听

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第1题

在问诊过程中,倾听的技巧包括()

A.澄清某些问题

B.印证式聆听

C.反问配偶

D.总结或复述

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第2题

社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()

A.倾听

B. 复述

C. 澄清

D. 同感

E. 反问

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第3题

交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是A.反问 B.复述 C.澄清

交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是

A.反问

B.复述

C.澄清

D.沉默

E.改变话题

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第4题

在带领小组的基本技巧中,通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程,指的是()技巧。

A.反映

B.澄清

C.总结

D.倾听

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第5题

积极聆听的技巧有()

A.倾听回应

B.提示问题

C.重复内容

D.归纳总结

E.表达感受

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第6题

在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问“您的意思是——”,她使用的交谈技巧是()A.倾听

在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问“您的意思是——”,她使用的交谈技巧是()

A.倾听

B.复述

C.澄清

D.同感

E.反问

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第7题

移情倾听是沟通中的高阶技巧,包括“-转述-体会-转述并体会”四个步骤()

A.聆听

B.诊断

C.复述

D.换为思考

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第8题

不属于四大沟通技巧是:()?

A.澄清

B.倾听

C.复述

D.同感

E.归纳

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第9题

下列不属于倾听技巧的是()

A.参与

B.复述

C.澄清

D.反映

E.触摸

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第10题

下列不属于倾听中核实方法的是()

A.复述

B.澄清

C.记录

D.总结

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第11题

教练在与客户沟通的过程中尝试通过重申训练要点与感受来澄清某些问题点,请问该教练采用的有效倾听方法是?()

A.鼓励

B.释义

C.回想

D.总结

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