题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户浏览课程时,如何找到对应年级的网校课程()

A.进入任意课程详情页后,更换年级选项即可

B.进入App-【网校】页面,点击右上角【年级】进行选定,选择相应科目即可看到对应课程

C.退出账号重新登

D.进入账户-个人信息页面-修改年级信息

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第1题

目前,在无需升级反馈(引导用户自助更换和客服在线直接操作)即可解决用户问题情况下,增加主动提示物流查看方式的业务流程分别是()

A.网校-正价课更换课程时间、教材版本、班型、主讲老师处理流程

B.网校-低价课更换课程时间、教材版本、班型、主讲老师处理流程

C.网校-正价或低价课修改年级处理流程

D.网校-正价或低价课更换学科处理流程

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第2题

天津高中部所有年级所有科目涉及定制班的课程,如果学员家长来电表示是对应定制学校在读,(),如果任意一科面授创新在读,其余科目可以直接协助家长报名创新课程,请了解

A.需要提供在校证明,后呼叫可以协助报名

B.需要提供证明,邮件申请报名

C.无需证明,直接协助报名课程即可

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第3题

课程进度为第8课的用户小芳咨询老师如何才能回放第6课的内容,正确的路径为()

A.进入班级页面—点击回放课程即可

B.进入班级页面—课程表—已结束—进入第6课点击回放

C.进入课程详情页-大纲-进入第6课即可

D.进入学习记录页面-点击第6课即可回放

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第4题

用户购买网校课程,*系统赠送的0元专题课,在第()节开课前可以调整年级

A.三

B.八

C.一

D.不能修改

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第5题

天津高中部所有年级所有科目涉及定制班的课程,如果学员家长来电表示是对应定制学校在读,无需证明,直接协助报名课程即可,如果()在读,其余科目可以直接协助家长报名创新课程,请了解

A.任意一科面授创新

B.任意一科双师创新

C.任意一科面授勤思、创新

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第6题

天津高中部所有年级所有科目涉及定制班的课程,如果学员家长来电表示是对应定制学校在读,无需证明,直接协助报名课程即可,如果(),其余科目可以直接协助家长报名创新课程

A.任意两科面授创新在读

B.任意一科面授创新在读

C.所有面授创新在读

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第7题

网校如何选择课程等级()

A.网校页面左上方选择孩子当前的年级,系统会自动匹配当前年级的课程

B.在订购之前,选择智能评测,测试出孩子的真实水平,并为您推荐合适的学习课程

C.点进课程,选择课程大纲,了解课程目录

D.点击课程上方的试听课,了解课程

E.电话联系客服人员,自动后台匹配课程

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第8题

课程进度为第8课的用户小芳咨询班主任老师如何才能回放第6课的内容,正确的路径为()

A.进入班级页面—点击回放课程即可

B.进入班级页面—课程表—已结束—进入第6课点击回放

C.进入课程详情页-大纲-进入第6课即可

D.进入学习记录页面-点击第6课即可回放

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第9题

一名学员想要选择大米网校课程时,首先应选择年级还是班型()

A.年级

B.班型

C.不知道

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第10题

粤课堂直播课打开天翼高清进入首页,右移至“点播”,向下选择全部频道-教育,点击相应的年级,即可进入观看。或可以直接输入相应年级频道号,直接进入。“课堂XX”为省厅课程,频道号是560-570()
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