网点员工在运用智能设备为客户服务时，必须面对面核验客户身份及业务办理意愿的真实性，但可仅凭影像资料进行核验（）

A.距离客户较远进行业务审核

B.在远程审核业务

C.未亲见客户本人，单凭移动助手相关影像资料或人脸识别结果审核业务

D.亲见本人后通过移动助手进行业务审核

A.距离客户较远进行业务审核

B.未亲见客户本人，单凭移动助手相关影像资料或人脸识别结果审核业务

C.远程审核业务

D.面对面审核客户身份及业务办理意愿的真实性

A.客户身份、业务办理意愿、业务资料的真实性

B.业务资料、证照、影像拍摄或扫描过程的真实性

C.信息录入、影像采集的真实性、一致性、准确性

D.客户签字、签章的正确性、真实性

A.特殊情况下可安装非我行授权应用软件和使用非我行授权存储设备

B.可以远程凭影像资料审核业务

C.严禁将本人统一认证号及密码交于他人登陆使用

D.应客户要求，临时替客户保管银行卡、密码器等

A.网点营业厅内

B.网点办公区域内

C.网点监控范围内

A.客户身份的真实性客户身份的真实性

B.业务资料的真实性

C.客服经理业务处理与客户真实意愿的一致性

D.所授权业务的合规性和完整性

A.通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别，确保客户身份真实、交易意愿真实

B.做好厅堂管理和客户分流，负责设备日常开机、例行维护，一般性故障排除和保修

C.通过智能柜台身份复核、业务核准等功能，对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实，对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准

D.识别目标客户、挖掘客户需求，开展客户营销与转介

在办理业务时发现对当前获得客户身份资料的真实性有疑问的应当重新识别客户身份。()

A.申用人意愿的真实性

B.办理人身份的真实性

C.申用人意愿的真实性、办理人身份的真实性

D.办理人意愿的真实性

A.现场审核申请资料完整性、真实性、一致性、合规性及客户身份识别。

B.审核客户采集的客户影像清晰完整。

C.确保客户面签，对客户业务进程中简单问题的处理。

D.向客户进行必要的风险提示