更多“《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法广西电网有限责…”相关的问题
第1题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》规范性引用资料包括()
A.电力供应与使用条例
B.中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法
C.中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法
D.中国南方电网有限责任公司电能计量设备管理办法
E.中华人民共和国政府信息公开条例
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第2题
《中国南方电网有限责任公司客户服务管理办法》适用于南方电网有限责任公司,各子公司客户服务的()
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第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》(QCSG214008-2013),客户服务经理可以是专职或兼职岗位()
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第4题
根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,负责贯彻落实公司相关服务渠道管理制度;负责具体运营95598服务热线及电子服务渠道;负责营业厅、社会化服务渠道的专业化管理()
A.公司市场营销部
B.省级客户服务中心
C.地市局供电服务中心
D.县区局供电服务中心
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第5题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》(QCSG214008-2013),经过客户授权,客户服务经理可以代理客户办理相关营销业务()
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第6题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》(QCSG214008-2013),经过客户授权,客户服务经理可以代理客户办理相关营销业务()
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第7题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》(QCSG214008-2013),服务调度监控负责各渠道受理的客户问题的()
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第8题
根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》(QCSG214008-2013),微博客服管理指定专职或兼职人员负责官方微博日常维护()
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第9题
《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》:通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道称为()
A.远程服务渠道
B.第三方服务渠道
C.社会化服务渠道
D.其他服务渠道
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第10题
根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》,互联网统一服务平台服务内容主要包括()
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