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[单选题]

从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想,做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了__职业道德的基本规范()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

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第1题

在服务中要树立()的服务理念,真心实意为服务对象着想,勤勤恳恳、脚踏实地的做好本岗位服务工作。

A.换位思维

B.全心全意

C.客户至上

D.以人为本

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第2题

新的征程上,我们必须紧紧依靠人民创造历史,坚持()的根本宗旨。

A.真心实意为人民服务

B.真心实意为国民服务

C.全心全意为国民服务

D.全心全意为人民服务

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第3题

政府及其工作人员要牢固树立为人民服务,真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益()
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第4题

政府及其工作人员要牢固树立为人民服务,真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益()
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第5题

从业人员在服务过程中要树立()的观念,要以服务对象为中心。

A.顾客至上

B.保质保量

C.利益至上

D.以人为本

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第6题

要坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进()“三项工程”,真心实意为基层服务。

A.慰问

B.暖心

C.帮带

D.心理

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第7题

要坚持基层至上,尊重指战员主体地位和创造精神,推进(BCD)“三项工程”,真心实意为基层服务()

A.慰问

B.暖心

C.帮带

D.心理

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第8题

关于日常护患沟通的技巧,说法错误的是()。

A.设身处地地为服务对象着想

B.尊重服务对象的权利

C.对服务对象的需要及时做出反应

D.如果服务对象的隐私与疾病没有关系,可以向其他人泄露

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第9题

()即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。A.专注B.同理心C.倾听D.鼓励

即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。

A.专注

B.同理心

C.倾听

D.鼓励

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第10题

要坚持基层至上,尊重指zhan员主体地位和创造精神,推进“三项工程”,真心实意为基层服务()

A.慰问

B.暖心

C.帮带

D.心理

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