题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目经理尝试解决两个团队成员的冲突。一个说系统测试之前应该整合，另一个说系统必须整合之前测试。这个项目包括30个人和12个系统需要整合。发起人要求整合只做一次。下列哪个语句是项目经理及解决冲突的最好选择（）
A.按我的方式来做
B.让我们平静下来，完成工作
C.等我们平静下来之后下周再解决这个工作
D.让我们做有限的测试在实施之前，在实施后做最终的测试
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A.面对
B.妥协
C.控制
D.强迫
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第2题
一个项目经理正面对两个观点有冲突的团队成员，一个团队成员从她的角度对冲突做了解释，并提供一个可能的解决方案。不过在另一团队成员开始从他的角度解释之前，项目经理说，“够了，我决定就采用我听到的这种解决方案要。”这是什么样的一个例子（）
A.退出
B.妥协
C.平滑
D.强制
第4题
项目经理注意到两个团队成员的冲突影响到整个团队的士气。为了解决冲突并且激励团队士气，项目经理该怎么做（）
A.让团队成员的职能经理解决问题
B.允许两位团队成员自己寻找差异
C.与两位成员召开协调会议解决问题
D.分别与两位成员澄清项目目标与期望
第6题
AMA153某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案，项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的（）
A.面对
B.妥协
C.控制
D.强迫
第8题
两个项目团队成员之间的冲突正在扰乱项目团队。若要解决这个问题，项目团队成员应该怎样做（）
A.将问题上报给项目发起人解决
B.互相开会讨论这个问题
C.忽视该冲突，因为他们都是专业人员
D.让项目经理代表项目团队解决该问题
第9题
两个团队成员之间存在个人冲突。这两名团队成员互相不说话，项目经理预计到这将对项目执行产生直接影响。团队成员正在使用下列哪一项冲突解决技巧（)
A.撤退/回避
B.合作/解决问题
C.妥协/调解
D.强迫/命令
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