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[多选题]

自营业务、代购业务的客户可通过（）等渠道购买

A.柜面

B.网上银行大众版

C.专业版

D.手机银行

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第1题

零售实物贵金属的自营业务、代购业务的客户领取操作，支持客户通过物流公司寄递给预留地址（）

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第2题

客户通过柜面办理自营业务、代购业务、代理回购业务暂不支持代办，后期如允许代办以总行通知为准。（)

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第3题

企业客户可通过（）等多种渠道进行业务申请。

A.集团客户经理

B. 营业厅

C. 10086-8集团客户热线

D. 商务宝业务代理商

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第4题

邮储信用卡客户可通过以下（）等渠道办理业务。

A.ATM

B. 网上银行

C. POS

D. 客户服务中心

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第5题

客户入网业务中，集团客户、行业客户入网业务可在（）办理

A.自有渠道的自营厅

B.自有渠道的委托经营厅

C.社会渠道

D.集团运营中心

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第6题

集团客户可通过（）、（）、（）等渠道进行业务开通和取消跨省V网业务

A.集团客户经理

B.营业厅

C.10086-8客服热线

D.移动微厅

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第7题

下列业务个人客户可通过智e通渠道自助办理的有（）

A.购买理财

B.购买国债

C.贷款自助还款

D.跨行批量转账

E.投标保证金缴费

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第8题

客户可以通过哪些渠道办理报停业务（）

A.自营厅

B.社会渠道

C.网厅

D.10086

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第9题

总行已在系统中对相关操作进行控制，非居民暂停办理代购业务及代理回购业务，已购买代购实物金的客户柜面领取会受到一定影响（）

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第10题

客户在网点办理ETC业务，在未经得客户同意下为其购买保险引起的投诉。请问金标委渠道选择，类别选择，原因选择（）

A.1000前台业务渠道-1039其他

B.1000前台业务渠道-1010营业现场

C.10000银行代理业务-10010代理保险业务

D.4000自营理财

E.4000因营销方式和手段引起的投诉

F.6000因自主选择权引起的

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