题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
总经理在门店客房层级检查的注意事项()
A.成1-2间客房经理查房结果全面复查
B.店总每日对检查表及工程巡检系统录入、关闭情况进行检查
C.完成3-4间主管查房、服务员做房结果的核心项检查
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A.成1-2间客房经理查房结果全面复查
B.店总每日对检查表及工程巡检系统录入、关闭情况进行检查
C.完成3-4间主管查房、服务员做房结果的核心项检查
第4题
A.各楼层及大堂区域均要安放
B.安放地点需在监控视频可视范围内
C.门店各级管理人员巡视门店公共区域时,进行签字确认管理
D.当月《公区巡检记录表》月末由客房经理统一保存,保存期限不低于6个月,表格缺失或保存不健全视同未执行
第5题
A.每日公共区域巡检记录不低于2次
B.每日公共区域巡检记录不低于4次
C.总经理如遇特殊情况(如休假、外出等)未能执行,由安保经理代巡代签,并将总经理所遇特殊情况在公区巡检记录表上进行备注说明,以备检查
D.总经理如遇特殊情况(如休假、外出等)未能执行,由客房经理代巡代签,并将总经理所遇特殊情况在公区巡检记录表上进行备注说明,以备检查
第7题
D.客房经理建立专门的文件夹存档,保存六个月
第10题
B.门店3日内完成客房100%全面检查
C.客房经理建立专门的文件夹存档,保存六个月
D.每日对检查表进行检查,经理级别及以上人员可做抽查;检查发现的问题由问题当事人进行整改,检查人进行追踪关闭
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