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[多选题]

要知道对我们来说一个客户有五大资产,以下哪项是五大资产()

A.转介绍客户买保险

B.转介绍增员

C.理财产品充足

D.转介绍兴趣强

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第1题

孤儿单客户服务可以为我们哪些利益?()

A.客户给自己和家人加保

B.客户转介绍保单

C.客户加入团队

D.客户介绍增员对象

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第2题

下列哪一个不属于专业化销售流程的五大步骤()

A.寻找准客户

B.电话约访

C.成交面谈

D.转介绍

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第3题

增员不简单,方法最关键,以下属于常见的个人增员方法的是()

A.缘故增员法、客户增员法、个人直接(陌生)增员法、体验式增员法

B.缘故增员法、转介绍增员法、微沙龙增员法、体验式增员法

C.缘故增员法、客户增员法、微沙龙增员法、微信增员法

D.缘故增员法、转介绍增员法、个人直接(陌生)增员法、微信增员法

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第4题

开发优质的高资产客户的渠道包括()。 A 、自我开发 B 、既有客户转介绍 C 、金融集团的内部推荐

开发优质的高资产客户的渠道包括()。

A 、自我开发

B 、既有客户转介绍

C 、金融集团的内部推荐

D 、第三方推荐或代理机构的外部推荐

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第5题

孤儿单客户开发是指收展员利用公司提供的孤儿单资源,通过长期提供各种形式的服务,产生()的效果

A.客户给自己和家人加保

B.客户转介绍保单

C.客户加入团队

D.客户介绍增员对象加入

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第6题

商业银行理财师的客户来源包括()

A.客户主动到访

B.其他同事转介绍

C.从网上购买潜在客户信息,打电话拜访

D.合作的其他金融机构转介绍

E.现有客户转介绍

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第7题

晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括:()

A.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

B. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;

C. 转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

D. 昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

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第8题

晨会中客户经理汇报昨天工作内容包括()

A.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

B.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训;

C.转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训、网点任务指标完成情况。

D.昨天柜员转推介客户总量、转推介客户跟进情况、介绍近期主推产品及话术培训。

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第9题

以下哪一项是传统专业化销售流程的五大步骤? ①约访 ②销售面谈 ③售后服务及转介绍 ④成交面谈 ⑤促成成交 ⑥主顾开拓()

A.①②③④⑤

B.②③④⑤⑥

C.①②③④⑥

D.①③④⑤⑥

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第10题

提供优质的售后服务能给客户和我们带来哪些好处()

A.让客户更安心

B.让客户更信任我们

C.重复销售

D.转介绍

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