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[单选题]

如属延期申请,待审批后,客服助理在《装饰装修施工进场证》原件和工人出入证上填写延期日期,加盖()专用章;若需交费,则指引业主交纳相关费用

A.项目办公室

B.管家服务部

C.秩序管理部

D.工程维修服务部

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第1题

客服助理指引业主填写《装饰装修延期/停工申请表》,同时核查该装修队伍是否有违章记录,呈报()审批

A.项目经理

B.公司运营管理部

C.工程维修服务部经理

D.管家服务部经理

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第2题

()负责装饰装修手续的咨询和业务受理

A.物业项目经理

B.物业项目负责部门指定装修管理人员

C.客服助理

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第3题

申请延期审批邮件需抄送各地总经理、各自的助理()
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第4题

客服助理在客户装修结束搬家入住后()

A.3个月

B.1个月

C.1周

D.3天

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第5题

客服组应在装修申请通过审批后对装修客户、施工单位收取相应费用(如建筑垃圾清运费),并在()中记录

A.《装修施工缴费单》

B.《装修施工备案表》

C.《装修管理服务协议》

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第6题

客服助理对于符合要求的施工人员,填写(),或办理《外来人员出入放行条》

A.《装饰装修施工人员出入证申请表》

B.《装饰装修施工进场证》

C.《外来单位进区作业办卡申请表》

D.《外来单位进区作业进场证》

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第7题

装修申请备案手续办理完成后,客服助理应在()个工作日内致电客户,进行装修期间的温馨提示

A.1

B.3

C.5

D.7

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第8题

在认购后,无法在《认购协议书》规定时间内办理换签手续,须客户提出延期换签申请。换签延期不超过()天,需分公司总经理审批(代理模式下销售公司总经理联合审批审批),延期7天-22天需报地产事业部营销中心销售管理部审批,22天以上需报地产事业部营销中心执行总裁高级助理审批

A.7

B.6

C.8

D.5

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第9题

客服助理在客户装修结束搬家入住后()内进行上门拜访

A.3个月

B.1个月

C.1周

D.3天

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第10题

()负责业主装修申请的审批,对装修管理工作进行监督

A.项目负责人

B.工程主管

C.客服主管

D.秩序主管

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