为重要旅客安排座位时应遵循()
A.重要旅客在机上的座位应予预留
B.为重要旅客的随行人员安排座位时,无论其客票舱位等级为何都应安排与重要旅客相邻的座位
C.重要旅客无论持何舱位等级的客票,都应安排在整个客舱的第一排或其他旅客座位的前排
D.如有特殊要求,可根据情况予以安排或调整
A.重要旅客在机上的座位应予预留
B.为重要旅客的随行人员安排座位时,无论其客票舱位等级为何都应安排与重要旅客相邻的座位
C.重要旅客无论持何舱位等级的客票,都应安排在整个客舱的第一排或其他旅客座位的前排
D.如有特殊要求,可根据情况予以安排或调整
第3题
A.同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上
B.病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口
C.要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求
D.犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上
第4题
A.在销售超售机票时,应该告知旅客
B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时,如果更高级的舱位有空余座位,则承运人可免费为旅客升舱
C.如果更低级的舱位有空余座位,则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱,并退还舱位的票价差额
D.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客成行,并按照规定给予旅客适当补偿
E.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客下班次免费成行
第5题
A.如果旅客未在规定的购票时限内购票,航空公司可以取消所订座位
B.通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限
C.旅客预订联程座位,航班衔接时间为:国内航班衔接国内航班,候机时间不少于3小时;国内航班衔接国际航班,候机时间不少于4小时
D.接受旅客订座一般按照先后顺序办理,重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排
第11题
A.安排在便于指定的随机服务员和乘务员照料的适当位置
B.安排在紧急出口座位
C.若座位满座,应安排与女旅客一起的座位
D.靠近机上厨房,最好是过道座位
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