如果遇到安全问题，我们应该在云表格中填写“是否有人员受伤”“是否有就医填写就医证明”“是否有财产损失”“是否有联系三方机构（媒体、消防）以上4个信息后反馈技术组处理（）

A.上前围观客人，并告知走路时一定注意看清脚下。不可东张希望，出事公司概不负责

B.应迅速扶起客人，第一时间检查客人是否有受伤，将客人送至包厢休息，并及时报备区域负责人情况

C.如果判断受伤严重，根据情况用药物进行简单处理，情况严重通报经理将客人送到附近医院就医

A.用户是否有财产损失

B.是否保留现场

C.是否有人员受伤及是否去医院

D.用户地址

A.针对问题先进行排查

B.确认用户机器是否在保修期内

C.收集用户信息填写云表格

D.转接资深老员工

A.让他们证明反应是真实的

B.问他们是否有自己的药

C.询问客人是否需要就医

A．对于滑梯非正常放出、客舱失火事件、人员受伤或突发疾病死亡等重大安全事件， 不管是否在外还是北京、乘务长应当在第一时间内通过电话与客能值班经理取得联系B．凡机上发生的不安全事件，无论是否进行了电话报送，均需在航后填写《问题反应单》C．注意主动上报安全隐患，鼓励乘务组提供隐患现场图片D．对于乘务组已处置妥当的安全问题，可以不用上报

A.姓名、电话、产品型号、购买时间、事件发生的时间、操作过程、现状（现场）

B.用户家庭地址

C.用户是否就医

D.用户有什么要求

A.伤者伤情诊断、医疗花费、治疗方式、有无残疾可死亡可能

B.伤者年龄 、户口性质、工作收入、家庭成员、居住情况 ;护理人工作收入情况

C.详细填写好住院查勘报告，并让伤者本人或家属签字为据

D.发现是否有疑点，如伤者碰撞部位与车损是否相符、就医时间与事发是否一致等，并估笔录固定证据

A.保留好就医发票,以便后续需要

B.保留好医疗诊断书,以便核查

C.保留住院证明,证明确实有住院,受了伤

D.保留所有就医凭证,以便后续核实需要

A.小王第一时间报备站长告知原由，提供受伤照片（全照、局部照），同步是否需要走保险程序

B.站长需要于24小时内，发起保险理赔邮件致城市运营主管，并提供具体信息

C.城市需要协助提供小王在公立二级及以上医院的病例证明、医疗发票、身份证复印件、交通事故等证明

D.小王就医完毕，同步站长，城市发起走保申请邮件