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[多选题]

如客户身份证丢失,可凭下列证件办理业务()

A.户口簿+临时身份证

B.如无辅助证件,需客户提供户籍证明(带相片)

C.如果只是办理销户或过户,店面经理可以通调取开户的身份证复印件(核对头像)+注销证明来办理销户及过户

D.驾驶证+临时身份证

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第1题

NGBOSS系统登记为身份证,由于客户特殊需求(如证件丢失、补办中等),使用户口簿办理业务()

A.可以用临时身份证办理

B.可以用户口本办理

C.可以用护照办理

D.户口簿与身份证的姓名及证件号码相同的情况下,使用户口簿+有效辅助证件直接办理业务,无需操作改资料

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第2题

持卡人办理信用卡挂失业务时,如持卡人的证件丢失,可提供()等证件或相关材料办理

A.临时身份证

B.户口本

C.驾照

D.护照

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第3题

个人手机银行结售汇业务仅支持开户证件为身份证的客户办理,仅支持I类户办理()
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第4题

在开立存款证明时,如客户证件信息发生变化,如系统中为15位身份证,客户持18位身份证办理业务,应 __()

A.在9101界面证件号码栏位输入18位身份证号

B.在9101界面证件号码栏位输入15位身份证号

C.不可为客户办理业务

D.按照相关规定为客户办理客户信息修改后为客户办理业务

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第5题

已实名客户如果身份证丢失,可凭临时居民身份证办理业务;临时居民身份证的有效期限为三个月,有效期限自签发之日起计算,超过期限不得使用()
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第6题

户主的身份证丢失,可凭户口簿及社保卡办理挂失及后续解挂业务()
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第7题

客户的手机卡和身份证一起丢失,BSS用户只能读身份证,身份证丢失就无法补卡。CBSS用户可以通过提供2个以上的带有照片且有身份证信息的辅助认证证件(如护照、驾驶证等)办理()
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第8题

受理个人结售汇撤销业务申请时,如客户本人办理且为证件为境内居民二代身份证的可不需要留存身份证复印件,如为其它证件类型需留存身份证复印件()
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第9题

下列关于居民身份证与户口簿证件类型信息留存规定,有误的是()

A.客户本人持临时身份证办理非首次建档业务,系统证件类型为身份证

B.客户本人持身份证办理业务,系统证件类型为临时身份证

C.监护人持未满16周岁客户身份证代办业务,系统证件类型为户口簿

D.以上情况均需先做证件类型的变更,保持系统与真实证件类型一致

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第10题

ETC客户需要线上办理业务密码重置的,客户可凭__或手机验证码办理()

A.车牌号码

B.业务密码

C.行驶证

D.身份证

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