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（请给出正确答案）
[判断题]
若经纪人刘倩月10月1日主动给客户张亿发了一条IM消息，客户张亿在次日上午9点看到昨天的消息回复了刘倩月消息。在IM1分钟响应考核中，刘倩月无需在1分钟内回复客户该条消息（）
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A.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400商机量
B.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400接通量
C.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400接听量
D.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400接通量
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第1题
客户张亿在2018年10月1日、10月8日、10月10日这3天都通过400电话咨询了经纪人刘倩月，其中10月8日刘倩月因带看不能接听电话主动挂断了客户的400电话，其他两通正常接听，以下说法正确的是（）
第2题
客户张亿在2018年10月1日、10月8日、10月10日这3天都通过400电话咨询了经纪人刘倩月，其中10月8日刘倩月因带看不能接听电话主动挂断了客户的400电话，以下说法正确的是（）
A.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400商机量
B.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400接通量
C.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400商机量
D.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400接通量
第3题
经纪人张泽天10月20日成交一张富力盈信的租赁单，带看盘编为XZL0000001，成交单元为盈信2222单位，成交面积为300方。随后，经纪人张凯和经纪人廖倩发现与张泽天撞客，带看盘编、带看单元及面积均相符。其中，经纪人张凯是8月10日带客户看此单元，经纪人廖倩是9月28日带客户看此单元，按部门成交后的撞客制度，此情况三位经纪人应如何拆分（）
A.张凯和廖倩各拆分10%，张泽天拆分80%
B.张凯不进行拆分，廖倩拆分20%，张泽天拆分80%
C.张凯不进行拆分，廖倩拆分10%，张泽天拆分90%
D.张凯和廖倩都不进行拆分，业绩全部为张泽天所有
第4题
经纪人刘倩月带客户张亿看了一套三居室，并线上缴纳了意向金，但由于不可抗力的因素，导致没有成交，以下关于退还意向金的操作，刘倩月需要做哪几项（）
A.选择退款类型：意向金
B.选择付款方：根据合同信息会自动带出
C.填写收款人信息：包括收款账号、所属银行、所属支行、收款人电话
D.填写退款明细：退款费用小于等于可退金额
第5题
经纪人张天宇与经纪人刘爱财都对客户潘女士进行了成都后花园项目的有效报备，并且都形成了有效带看。两位经纪人知晓发生了重客，最后潘女士在刘爱财的带领下认购并签约。那么下列对于客源业绩归属描述正确的是（）
A.若刘爱财报备在前，则张天宇无权分得此单业绩
B.若张天宇报备在前，则张天宇有权可分得此单80%业绩
C.张天宇与刘爱财关于业绩协商无果，因客户是在刘爱财处签约则，此单可以不分业绩给张天宇
D.若刘爱财报备在后，则张天宇有权分得此单50%业绩
第7题
经纪人刘倩月带客户张亿看了一套三居室，并线上缴纳了意向金，但由于不可抗力的因素，导致没有成交，以下关于退还意向金的操作，刘倩月需要做哪几项（）
A.选择退款类型：意向金
B.输入付款方：根据合同信息输入意向金合同关键信息
C.填写收款人信息：包括收款账号、所属银行、所属支行、收款人电话
D.填写退款明细：退款费用小于等于可退金额
第9题
经纪人刘天是某套房源的维护人，同店经纪人王萍与另一门店经纪人张磊均有客户看中该房源，且张磊的客户已交诚意金。针对此情况，以下说法正确的是（）
A.刘天可以优先安排同店经纪人王萍的客户进行约谈
B.刘天应将王萍和张磊的客户都告知业主，让业主选择先跟谁约谈
C.刘天可以优先安排张磊的客户与业主约谈
D.刘天应将王萍和张磊的客户都告知业主后，自行安排两组客户的约谈时间
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