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[判断题]

客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是非实时投保须将投保单和客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存()

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第1题

在银保通系统柜面渠道通过“中间业务-银保通-实时/非实时新保投保”路径办理非实时投保(BSISFL0001)、手持终端渠道通过“客户服务-保险-新保投保”路径办理非实时新保投保(BMOSYY0361),以及柜面渠道通过“中间业务-银保通-新保缴费”路径办理实时投保的新保缴费(BBOSBS0001)、手持终端渠道通过“客户服务-保险-新保缴费”路径办理实时投保的新保缴费(BMOSYY0363),增加自动转账授权书打印功能()A.正确B.错误
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第2题

客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将保单、投保单、现金价值表(如有)扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存()
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第3题

客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将保单、投保单、现金价值表(如有)扫描并连同客户在交互屏签字的作为电子影像上传保存()

A.授权书

B.扣款授权书

C.自动转账授权书

D.定期扣款授权书

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第4题

根据监管规定,客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将()扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存()优化10

A.保单

B.投保单

C.个人身份证件

D.现金价值表(如有)

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第5题

根据监管规定,客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将、、扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存()

A.保单

B.投保单

C.现金价值表(如有)

D.身份证复印件

E.保险合同条款

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第6题

除柜面渠道,个人客户可以通过网上银行、手机银行、移动POS、e动终端、手持终端等渠道,公司客户可以通过网上银行、手持终端等渠道办理普通银期转账业务签约()
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第7题

营业网点发现厅堂手持终端无法正常为客户办理业务时,应耐心安抚客户并根据网点厅堂各渠道业务办理情况,做好客户分流,引导客户至网点智易通渠道或柜面办理相关业务()
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第8题

根据监管规定,客户在网点通过柜面和手持终端渠道办理新保投保、新保缴费,若是实时投保且为纸质保单,客户服务经理须将扫描并连同客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存;若是非实时投保须将投保单和客户在交互屏签字的自动转账授权书作为电子影像上传保存()

A.保单

B.投保单

C.现金价值表(如有)

D.客户证件

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第9题

营业网点发现厅堂手持终端无法正常为客户办理业务时,应耐心安抚客户并根据网点厅堂各渠道业务办理情况,做好客户分流,引导客户至网点智易通渠道或柜面办理相关业务()
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第10题

客户可以在交通银行通过以下哪些渠道办理电子综合账单签约()

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.电话银行

E.手持终端

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