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[多选题]

直接影响专营店钣喷维修产值的KPI是()

A.保险公司赔付率

B.保险公司推修成功率

C.续保率

D.专营店销售的保费

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第1题

前台重点KPI研讨——单车产值可以分解成下列哪些指标()

A.定保单车产值

B.一般机修单车产值定保单车产值

C.钣喷 单车产值

D.养护品车产值机修

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第2题

售后总收入等于()

A、钣喷产值

B、维保产值

C、保修产值

D、配件产值

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第3题

执行标准的钣喷处理流程有助于()

A.提升专营店售后利润

B.协助客户完成报案和理赔以提升客户满意度

C.保证维修品质

D.降低钣喷车辆在库周期

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第4题

钣喷车辆处理流程的工作目的是()

A.提升专营店售后利润

B.协助客户完成报案和理赔以提升客户满意度

C.保证维修品质

D.降低钣喷车辆在库周期

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第5题

钣喷客户维系的KPI指标包括(),均需达到100%。

A、钣喷客户建群率

B、维修过程反馈率

C、事故车联合交车实施率

D、钣喷客户满意度

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第6题

维修管理中可以限时维修的项目有__()

A.首保定保

B.一般维修

C.大修

D.钣喷

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第7题

微信满意度调查问卷针对的客户类型为首保、定保、一般维修、钣喷自费、保险理赔、店外维修()
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第8题

可推进的限时维修项目()

A.故障检测

B.一般维修

C.首保定保

D.钣喷

E.大修

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第9题

钣喷烤房产出的计算方法正确的是()

A.钣喷月维修台次÷月工作天数÷烤房数

B.钣喷月维修台次÷月天数÷烤房数

C.钣喷年维修台次÷月工作天数÷烤房数

D.钣喷月维修片数÷月工作天数÷烤房数

E.钣喷月维修片数÷月天数÷烤房数

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第10题

微信满意度调查问卷针对的客户类型为首保、定保、一般维修、钣喷自费、保险理赔、店外维修()
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