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[多选题]

展厅接待过程中,探寻客户需求时,需记录洽谈内容包括()

A.购车关注

B.消费习惯

C.资金情况

D.社会热点

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第1题

展厅接待过程中,探寻客户需求时,需记录洽谈内容包括()

A.社会热点

B.消费习惯

C.资金情况

D.购车关注

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第2题

展厅接待需求分析时,洽谈记录包括()

A.客户单位

B.家庭地址

C.拥有车辆

D.社会热点

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第3题

试驾结束后,销售接待专员应该()

A.要探寻客户体验感受

B.主动邀请客户回展厅继续洽谈

C.放客户走

D.随便客户意愿

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第4题

来电接待过程中最好的结果是()。

A.满足客户的需求

B.让客户主动告之联系方法

C.答应来展厅洽谈

D.以上都对

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第5题

增配流程之第一次铺垫通过导购接待初次进店客户时哪两个动作完成()

A.迎宾

B.展厅介绍

C.布局引导

D.探寻需求

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第6题

展厅接待与客户洽谈环节,如要离开()

A.无需说明

B.需向客户说明

C.时间不宜过长

D.时间看情况

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第7题

试驾结束后,不需要探寻客户体验感受,主动邀请客户回展厅继续洽谈()
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第8题

销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及客户来意后,第一时间要做什么()

A.介绍客户意向车型

B.与客户协商议价

C.需求分析

D.把客户带到洽谈区,安排茶水

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第9题

销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及了解客户来意后,第一时间要()

A.介绍客户意向车型

B.与客户协商议价

C.需求分析

D.把客户带到洽谈区并安排茶水

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第10题

销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及确认客户的来意后,第一时间要做什么()

A.介绍客户意向车型

B.与客户协商议价

C.需求分析

D.把客户带到洽谈区,安排茶水

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