在投诉处理完成后要进行诉后跟进即主动回访，这样做的好处有（）

A.改变对事情的定义

B.与他人分享情绪

C.拿得起，放得下

D.自我表露，自我表白

A.投诉记录 投诉派发 处理跟进 上门维修 客户回访

B.投诉记录 投诉派发 处理跟进 客户回访

C.投诉记录 投诉派发 处理跟进 上门维修

A.8

B.12

C.24

D.48

A.受理、跟进、处理与回访

B.跟进、受理、处理与回访

C.受理、处理、跟进与回访

D.回访、受理、跟进与处理

A.4

B.3

C.2

D.1

A.7

B.10

C.15

D.30

A.其他物业服务工作，服务结束后3个工作日内进行回访

B.维修工作，工作完成后3个工作日内进行回访

C.投诉事件，投诉处理后的2个工作日内进行回访

D.特约服务，服务结束后1个工作日内进行回访

A.投诉记录

B.投诉派发

C.处理跟进

D.客户回访

A.接待、信息记录、传递

B.处理、跟进、回访

C.处理、跟进、回访及资料整理归档

D.接待、信息记录、传递、处理、跟进、回访及资料整理归档