题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

不兑现对顾客或客户的承诺引起投诉（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第1题

没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品，强买强卖;（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第2题

未经主管批准使用越级工号退货或批示优惠;（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第3题

无证驾驶机动车辆（汽车、作业车辆）（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第4题

带情绪上岗、纪律散漫、工作效率低下;（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第5题

驾驶机动车超载、超长、超宽、超高载物、超时（）

A.严重违纪

B.较重违纪

C.一般违纪

D.不属于违纪

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第6题

试用期旷工超过1天的，属于（）

A.一般违纪

B.较重违纪

C.严重违纪

D.轻度违纪

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第7题

试用期旷工超过1天的，属于（）

A.一般违纪

B.较重违纪

C.严重违纪

D.轻度违纪

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第8题

检查业务时,通风报信属于行为（）

A.不违纪

B.一般违纪

C.严重违纪

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第9题

没收违章卡证不上交属于行为（）

A.不违纪

B.一般违纪

C.严重违纪

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第10题

处罚形式分为（）

A.轻微违纪

B.一般违纪

C.重大违纪

D.严重违纪

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