由于计算机软件、硬件或信息网络故障等原因导致涉税业务不能正常办理时，应采取以下哪些措施进行处置（）

A.关闭大厅

B.启动应急预案

C.联系信息中心

D.等候上级领导指令

A.关闭大门

B.启动应急预案

C.联系信息中心

D.等候指令

A.关闭大门

B. 启动应急预案

C. 联系信息中心

D. 等候指令

A.机械故障

B. 硬件故障

C. 硬件软故障

D. 网络故障

计算机信息检索系统由计算机软件、硬件和用户组成。()

计算机信息检索系统由计算机软件、硬件和数据库组成。()

计算机信息检索系统由计算机软件、硬件和通讯网络组成。()

A.办税服务厅负责人应第一时间上报突发事件应急领导小组，并启动应急预案

B.办税服务厅尽快解决排除故障

C.做好现场秩序维护和纳税人的解释疏导工作

D.利用显示屏、公告栏、电话、短信等方式提醒纳税人合理安排办税时间

E.对短时间内不能解决故障的，通过手工处理或发放二次优先卡、提供延时服务等方式，待故障修复后及时为纳税人办理相关事宜