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[单选题]

最常见的员工满意度调查方式是()

A.工作描述指数法

B.明尼苏达工作满意度调查表

C.彼得需求满意调查表

D.工作分析法

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第1题

常用的员工满意度调查方法不包括()

A.工作描述指数法

B.共同磋商

C.明尼苏达工作满意调查表

D.彼得需求满意调查表

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第2题

工作满意度的测量工具有()

A.工作诊断调查表

B.工作满意度指数

C.职务描述指数量表

D.员工调查表

E.明尼苏达满意度问卷

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第3题

PA0意指A、工作时间法B、明尼苏达满意度法C、职位分析问卷法 D、工作描述指数法

PA0意指

A、工作时间法

B、明尼苏达满意度法

C、职位分析问卷法 D

、工作描述指数法

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第4题

工作满意度的调查工具有()

A.工作描述指数(JDI)

B.人力资源有效性指数(HREI)

C.人力资源指数(HRI)

D.明尼苏达满意度量表(MSQ)

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第5题

明尼苏达工作满意度调查表的项目有A.20个B.15个C.25个D.30个

明尼苏达工作满意度调查表的项目有

A.20个

B.15个

C.25个

D.30个

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第6题

PA0意指()。

A.工作实践法

B.明尼苏达满意度问卷法

C.职位分析问卷法

D.工作描述指数法

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第7题

PAQ意指()。

A、工作实践法

B、明尼苏达满意度问卷法

C、职位分析问卷法

D、工作描述指数法

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第8题

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。

A.员工满意度调查

B.工作满意度调查

C.工作诊断调查

D.满意度诊断调查

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第9题

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意

关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。

A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

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第10题

认为每个员工都有其典型的工作满意水平度的工作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型

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第11题

综合接入故障或投诉现场工作完成后,要让客户对服务工作进行满意度评价,填写满意度调查表,但不用签字确认。()
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