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[主观题]
下列不属于结构化分析的常用工具的是A．数据流图B．数据字典C．判定树D．PAD图
下列不属于结构化分析的常用工具的是
A．数据流图
B．数据字典
C．判定树
D．PAD图
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A．①②③
B．①②④
C．①③④
D．①②③④
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第1题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便
第2题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是()：①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。
A．①②③
B．③④
C．①③④
D．①②③④
第3题
以下有关电话保险销售渠道特征的叙述， 正确的是()： ①是一种扩散式的销售模式， 覆盖范围广，接触的客户量大， 节约人力、 租赁、 交通、 通讯等费用; ②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险， 使简单化的核保流程得以实现; ③是一种规范化的销售流程， 集约化的管理， 有效降低管理成本和销售支持的成本;④产品一般简单易懂， 以保障为主， 投保简便。
A．②③④
B． ①②④
C． ①③④
D． ①②③④
第4题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（）：①是一种扩散式的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便
A．②③④
B．①②④
C．①③④
D．①②③④
第5题
以下关于保险公司电话销售渠道特征的叙述，错误的是()。
A．销售集中，覆盖范围广，能极大节省人力、租赁、交通等费用
B．投保方式灵活，不受地域和时间的限制
C．产品易懂，以保障型产品为主
D．产品的介绍和推销在电话中完成是区别于营销员电话约访的最主要的特征
第6题
以下关于电话销售模式的说法中，错误的是()。
A．电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划
B．投保人(客户)不直接接触保险代理人
C．投保人(客户)不需要在任何合同上签字
D．有利于中小保险公司的快速成长
第7题
关于银行保险销售模式管理，以下说法错误的是()。
A．理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式
B．银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作，并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式
C．对公业务销售模式是通过银行的对公业务，对机构客户销售保险产品，其中非寿险业务占比极少
D．银管员模式在银行保险产生初期，即银行代理销售时期最为常见
第8题
以下关于电话销售模式的说法中，不正确的是()。
A．电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划
B．投保人(客户)不直接接触保险代理人
C．投保人(客户)不需要在任何合同上签字
D．投保人(客户)保费由银行直接通过信用卡划付
第9题
关于银行保险销售模式管理，以下说法错误的是（）
A．理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式
B．银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作，并通过电话或者MP
C．方式销售产险产品的模式
D．对公业务销售模式是通过银行的对公业务，对机构客户销售保险产品，其中非寿险业务占比极少
E．银管员模式在银行保险产生初期，即银行代理销售时期最为常见
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