题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
网点客户的情感维护有哪几种手段（）
A.温馨问候
B.提醒服务
C.组织化维护
D.培育维护
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A．向上维护
B．情感维护
C．产品维护
D．分层维护
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第2题
客户维护的方法有（）。 A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护E．顾问式营销维护
客户维护的方法有（）。
A．上门维护
B．超值维护
C．知识维护
D．情感维护
E．顾问式营销维护
第3题
下列关于密码维护说法正确的有（)。
A．客户在网点申请维护账户密码时，应填写“密码申请书”
B．客户在网点申请维护账户密码时，应填写“业务申请书”
C．加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县(市)内任一联网网点办理
D．加办密码由客户凭存折/单在县(市)内任一联网网点办理
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