此题为判断题(对,错)。
第1题
得理也得让人是指服务员要学会______别人。
A.尊重
B.关心
C.宽容
D.饶恕
第2题
A、保全客人的面子
B、纵容客人
C、无原则的迁就客人
D、害怕得罪客人
第3题
A.顾客是上帝
B.客人永远是对的
C.得理也让人
D.顾客至上
第4题
第5题
A.以理服人,得理让人
B.以理训人,得理让人
C.以理服人,得理不让人
D.以理服人,无理让人
第6题
第7题
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