楼层服务员领用服务用品，应填写《客房用品申报表》，经（)审批后，到楼层小库房领取。

A．发放人签字，领物人核数签字认可。

B． 填写客用品申报表。

C． 预先申购。

D． 报告领班。

A．楼层配备物资用品管理人员，做到专人负责

B．通过客房中心库房的管理员，负责整个客房部的客用品领发、保管、汇总和统计工作

C．建立楼层资产管理制度

D．建立客用品领用规范，使客用品的消耗在满足业务经营活动需要的同时，达到最低限度

E．建立领班报告制度

A．夜间服务员

B． 楼层主管

C． 客房服务中心主管

D． 客房服务员

A．客房出租率

B． 消耗情况

C． 服务员申报

D． 预测用量