题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房部员工在接到火灾疏散信号时,应迅速疏导宾客()离开。
A.乘电梯
B.从安全通道
C.从工作窗口
D.从阳台
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A.乘电梯
B.从安全通道
C.从工作窗口
D.从阳台
第4题
A.前厅部在确认贵宾离店时间后,应提前1小时通知楼层服务员
B.楼层服务员接到通知后,应主动征询宾客意见,询问是否有需要帮助的事宜
C.通知行李员为宾客提携行李
D.宾客离开时,应向宾客道别,为宾客按下电梯按钮,等电梯门关闭并运行到下一楼层后方可离开
E.迅速检查客房
第5题
工厂车间发生火灾时,该该车间的管理人员应()。
A. 迅速撤离
B.抢救贵重物品
C.组织引导广大员工疏散
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