访谈调查的过程一般包括确定访谈目的、选择____________;准备访谈____________;___________和整理分析访谈记录、撰写访谈调查报告四个阶段

A．确定访谈目的

B． 了解访谈对象

C． 确定访谈提纲

D． 确定访谈方式

A．明确访谈的主题

B．准备调查纲目

C．确定访谈规模

D．物色访谈对象

E．选好访谈的场所和时间

个别访谈的实施一般包括访谈准备.接触访谈对象.正式访谈.结束访谈四个环节。()

A．访谈内容介绍

B．访谈准备

C．预备性谈话

D．正式提问

A．明确访谈的主题

B．准备调查纲目

C．确定访谈规模

D．物色访谈对象

E．选好访谈的场所和时间

A．确定要访谈的用户及其背景

B．确定访谈的目的

C．访谈内容准备

D．取信用户，让用户愿意说真话