题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
邮政业务宣传的作用是：提供信息.引导消费；（）
A.建立信誉.稳定消费
B.提供服务.指导消费
C.提供产品.创造消费
D.双向沟通.促进消费
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第2题
邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为（)，引导用户使用邮政服务
邮政业务宣传，是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为()，引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
A.手段
B.目标
C.方向
D.动力
第3题
邮政业务调查的作用是：市场调查是（)最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查
邮政业务调查的作用是：市场调查是()最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政市场预测的基础。
A.完善市场
B.走向市场
C.认识市场
D.改造市场
第6题
为了充分利用消费者的（)，营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。
A．馈赠消费心理
B．安全消费心理
C．习惯消费心理
D．留念消费心理
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