CRM对企业的作用有()。
A.CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
B.CRM能够提高企业员工对客户的反应速度和应变能力
C.CRM能提高企业销售收入
D.CRM能解决公司面临的绝大部分问题
E.CRM能改善企业服务,提高顾客满意度
A.CRM能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
B.CRM能够提高企业员工对客户的反应速度和应变能力
C.CRM能提高企业销售收入
D.CRM能解决公司面临的绝大部分问题
E.CRM能改善企业服务,提高顾客满意度
第1题
A.前置前驱
B.前置后驱
C.后置前驱
D.后置后驱
第2题
A.机油滤清器支架, 油底壳上
B.凸轮轴上, 机油滤清器支架
C.油底壳上, 凸轮轴上
D.发动机缸盖上, 机油滤清器支架
第4题
A.载重量为12吨的重型客车
B.排量为1.2升的小轿车
C.可乘座12人的客车
D.挖掘量为1.2立方米的挖掘机
E.都不是
第5题
A.ABS系统
B.汽车驱动防滑控制系统
C.汽油喷射系统
D.电子控制悬架系统
第6题
A.左风挡仪表盘上
B.前围板上
C.水箱框架上
D.门柱上
E.左侧轮罩内
F.转向柱上
第7题
A.在国内购买的机动车,其来历凭证是全国统一的机动车销售发票或者旧机动车交易发票
B.人民法院调解、裁定或者判决转移的机动车,其来历凭证是人民法院出具的已经生效的《调解书》、《裁定书》或者《判决书》以及相应的《协助执行通知书》
C.协议抵偿债务的机动车,其来历凭证是协议抵偿债务的相关文书和公证机关出具的《公证书》
D.资产重组或者资产整体买卖中包含的机动车,其来历凭证是资产主管部门的批准文件
E.国家机关统一采购并调拨到下属单位未注册登记的机动车,其来历凭证是全国统一的机动车销售发票和该部门出具的调拨证明
F.国家机关已注册登记并调拨到下属单位的机动车,其来历凭证是该部门出具的调拨证明
G.经公安机关破案发还的被盗抢且已向原机动车所有人理赔完毕的机动车,其来历凭证是保险公司出具的《权益转让证明书》
第8题
A.使保险合同能在公平互利的原则下履行
B.维护了保险人的赔偿以不超过实际损失为限的权益
C.保障被保险人在受损后获得赔偿的权益
D.可以避免保险演变成赌博行为以及诱发道德风险的产生
E.防止被保险人通过赔偿而得到额外利益
第9题
A.以合同约定为限
B.以经济损失为限
C.以实际损失为限
D.以保险金额为限
E.以保险利益为限
第10题
A.赔款限额
B.赔款金额
C.赔款人
D.赔款利益
E.保险赔款时间
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