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[单选题]

顾客使用信用卡支付时,应核对持卡人签字是否与信用卡()上的预留名相符。

A.正面

B.侧面

C.背面

D.右面

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第1题

当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。A.请顾客在销售单据上签字B.无需核对销售

当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。

A.请顾客在销售单据上签字

B.无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致

C.请顾客输入密码

D.核对信用卡上的号码

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第2题

代理行对持卡人持信用卡支取现金时,应要求其提交身份证件,并应审查______。

A.信用卡的真伪及有效期

B.该信用卡是否被列入止付名单

C.信用卡上是否有足够支付的余额

D.持卡人身份证件的照片或卡片上的照片是否与其本人相符

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第3题

代理行对持卡人持信用卡支取现金时,应要求其提交身份证件,并应审查______。

A.信用卡的真伪及有效期

B.信用卡是否有足够支付的金额

C.信用卡是否被列入止付名单

D.持卡人身份证件的照片或卡片上的照片是否与其本人相符

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第4题

结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。

A.确认信用卡是否为本饭店接纳

B.请客人出示有效证件

C.检查信用卡有效期

D.核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致

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第5题

持卡人必须在信用卡背面的签字栏上签字后方能使用。()

持卡人必须在信用卡背面的签字栏上签字后方能使用。()

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第6题

受理业务凭证应做到()。

A.核对预留印鉴,检查凭证上预留印鉴是否真实、清晰

B.核对户名与开户行名,检查是否应属本行受理凭证

C.核对金额大写与小写,检查大小写金额是否一致、字迹有否涂改

D.核对账号与户名,检查账号、户名是否相符

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第7题

信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。

A.姓名

B. 年龄

C. 性别

D. 持卡额度

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第8题

持卡人发现信用卡因毁损、断裂、签字模糊等情况下还能使用信用卡()
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