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[多选题]

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码

A.冠字号码查询分类贴标

B.冠字号码查询受理

C.冠字号码查询处理时限

D.冠字号码查询结果反馈

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第1题

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币,因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》

A.冠字号码查询分类贴标

B.冠字号码查询受理

C.冠字号码查询处理时限

D.冠字号码查询结果反馈

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第3题

某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币,因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》

A.冠字号码查询分类贴标

B.冠字号码查询受理

C.冠字号码查询处理时限

D.冠字号码查询结果反馈

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第4题

本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客

本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码(文本及图像信息),且提供的冠字号码与现钞能一一对应,应张贴_______。

A.黄标

B.红标

C.蓝标

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第5题

存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有()。

A.存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码

B.由清分中心记录冠字号码

C.由网点自主清分并记录冠字号码

D.由网点对他行调入已清分券可采取再次清点并记录冠字号码

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第6题

存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有_______。

A.存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码

B.由清分中心记录冠字号码

C.由网点自主清分并记录冠字号码

D.由网点对他行调入已清分券用A类点钞机记录冠字号码

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第7题

存取款一体机渠道记录、存储冠字号码可由以下方式实现:()。

A.存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对每一笔存取款业务的纸币记录冠字号码

B.存取款一体机加装冠字号码记录模块的,对取出的纸币记录冠字号码,对存入的纸币可不记录冠字号码

C.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,可以开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行

D.存取款一体机未加装冠字号码记录模块的,不得开启循环功能,加钞前记录冠字号码的参照取款机执行。

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第8题

存取款一体机配款实现冠字号码记录的途径有_______。

A.存取款一体机加装冠字号码记录模块记录冠字号码

B.由清分中心记录冠字号码

C.由网点自主清分并记录冠字号码

D.由网点对他行调入已清分券用A类点钞机记录冠字号码

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第9题

冠字号码查询工作要求对_______渠道对外支付现金记录冠字号码。

A.取款机

B.自助查询机

C.存取款一体机

D.柜台

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