题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
质量对企业生存和发展的作用,具体体现在在()
A.质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝
B.质量有利于提高顾客满意度
C.质量有助于提高企业素质
D.质量是实现经济效益的基础
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A.质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝
B.质量有利于提高顾客满意度
C.质量有助于提高企业素质
D.质量是实现经济效益的基础
第3题
A.质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝
B.质量是企业提高顾客满意度、实现经济效益的基础
C.质量有助于提高企业素质,支持企业长期发展和成功
D.以上都是
第5题
企业价值观的作用有()。
A为企业的生存发展确立的精神支柱
B决定企业的基本特征
C对企业及员工行为起到导向和规范作用
D能提高企业凝聚力
第9题
战略对企业的生存和发展越来越具有()决定性作用。
A.预见性
B.前瞻性
C.决定性
D.破坏性
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