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[多选题]

延误仲裁规则中,超区件:指超出已开通网点派件范围且“()”、“()”、“()”均不派送的区域,必须理论到件当天通知发件网点,同时联系客户自提

A.申通

B.圆通

C.韵达

D.顺丰

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第1题

延误仲裁规则中,自提件:派件网点必须()当天通知发件网点,同时联系客户自提,否则承担()的延误天数

A.实际到件,当日

B.理论到件,实际

C.实际到件,实际

D.理论到件,当日

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第2题

延误仲裁规则中,()的填写必须准确,且必须与此快件跟踪记录相关联的网点,否则()

A.派件网点

B.责任网点

C.延误正常受理

D.延误不予受理

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第3题

延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任

A.无法进仓

B.投递失败

C.派件网点,派件网点

D.派件网点,发件网点

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第4题

延误仲裁规则中,若非客户操作出站且当天(),须问题件通知(),否则从出站当天开始承担实际延误天数

A.未派送成功

B.发件方

C.派送成功

D.派件方

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第5题

延误仲裁规则中,无点件到达()的必须()当天通知发件网点

A.中心

B.网点

C.理论到件

D.到达

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第6题

延误仲裁规则中,快件发出之前目的地网点已暂停,按照()流程处理,不返还;发出之后目的地网点才暂停,()责任

A.无点件

B.超区件

C.承担50%延误

D.扣除50%返还款

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第7题

延误仲裁规则中,()到派后接到退/改要求后,()未派送成功,最晚次日须操作退/改,否则承担延误责任

A.被通知方

B.当天

C.派件网点

D.次日

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第8题

派件延误的裁定规则中,派件方未在()内提供或提供无效派送依据,责任由派件方承担

A.24小时

B.48小时

C.56小时

D.72小时

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第9题

延误仲裁规则中,报关件到江、浙、沪、皖的报关快件,在正常情况下(网点自身原因除外),必须在()前派送完毕;到江、浙、沪、皖的其他快件,上午到达的必须()派送完毕,下午到达的()必须派送完毕。否则由派送网点承担延误责任

A.当天11:30

B.当天下午,次日上午

C.当日14:00

D.当天24:00前,次日12:00前

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第10题

延误仲裁规则中,申报账号须与申报的快件记录相关,且与()、揽收网点一致或隶属于上下级关系;对于存在换单转出的快件,发件方须原单申报,否则延误不予受理

A.发出网点

B.运单发放

C.查询网点

D.派件网点

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