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[判断题]

在销售系统中,客户给销售员发来传真订货,销售员下班前将当日订货单汇总输入系统,销售员和客户均为参与者()

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第1题

在销售系统中,客户给销售员发来传真订货,销售员下班前将当日订货单汇总输入系统,销售员和客户均为参与者()。

A、对

B、错

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第2题

销售是一个销售员和客户互动的过程,销售的成功与否在很大程度上取决于()

A.销售员的热情

B.销售员的技巧

C.销售员的态度

D.客户的参与度

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第3题

若逾期保护天数直接设置为15天,那么销售员进行客户跟进后,以下说法正确的是()
A.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,然后一直都没与客户甲进行客户跟进且没有在系统中录入跟进记录,那么客户甲在1月17日将变为逾期未跟进客户

B.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,在1月5日对客户甲进行一次有效跟进并在系统中录入跟进记录,15天的保护期又将重新计算,即以1月5日为逾期天数计算开始日期

C.客户甲已在1月15日变为逾期客户, 1月16日销售经理重新将客户甲分配给了销售员B,此时客户甲归属于新销售员B。销售员B对客户甲的保护期又将重新计算,即以1月16日为逾期天数计算开始日期

D.以上均对

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第4题

若逾期保护天数直接设置为15天,那么销售员进行客户跟进后,以下说法正确的是()
A.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,然后一直都没与客户甲进行客户跟进且没有在系统中录入跟进记录,那么客户甲在1月17日将变为逾期未跟进客户

B.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,在1月5日对客户甲进行一次有效跟进并在系统中录入跟进记录,15天的保护期又将重新计算,即以1月5日为逾期天数计算开始日期

C.客户甲已在1月15日变为逾期客户, 1月16日销售经理重新将客户甲分配给了销售员B,此时客户甲归属于新销售员B。销售员B对客户甲的保护期又将重新计算,即以1月16日为逾期天数计算开始日期

D.以上均对

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第5题

若逾期保护天数直接设置为15天,那么销售员进行客户跟进后,以下说法正确的是()
A.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,然后一直都没与客户甲进行客户跟进且没有在系统中录入跟进记录,那么客户甲在1月17日将变为逾期未跟进客户

B.销售员A在1月1日录入新增一个客户甲,在1月5日对客户甲进行一次有效跟进并在系统中录入跟进记录,15天的保护期又将重新计算,即以1月5日为逾期天数计算开始日期

C.客户甲已在1月15日变为逾期客户, 1月16日销售经理重新将客户甲分配给了销售员B,此时客户甲归属于新销售员B。销售员B对客户甲的保护期又将重新计算,即以1月16日为逾期天数计算开始日期

D.以上均对

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第6题

在某企业的信息管理数据库中,有一个客户服务表(客户编号,客户姓名,客户年龄,客户职业,销售员编

在某企业的信息管理数据库中,有一个客户服务表(客户编号,客户姓名,客户年龄,客户职业,销售员编号,销售员姓名,销售员年龄),各字段含义如下。客户编号:客户的编号,每名客户都有唯一的编号,由一名销售员为其服务;客户姓名:客户的姓名;客户年龄:客户的年龄;客户职业:客户的职业;销售员编号:每名销售员都有唯一的编号,一名销售员可为多名客户服务;销售员姓名:销售员的姓名;销售员年龄:销售员的年龄。请指出该表可能存在的问题,并根据3NF对该表进行分解,设计出符合3NF要求的关系模式。要求写出设计步骤。

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第7题

A company wants to develop a software system to manage order. Every day, the customers sen
d the order information to the salesman by fax. And then, the salesman inputs the information into the system. Then, in this case, which should be the actor of the system in use case diagram? _______ 一家公司想要开发一个软件系统来管理订单。每天,客户通过传真将订单信息发送给销售人员。然后,销售员将信息输入系统。那么,在这种情况下,本系统中下列哪个应该是用例图中的参与者? _______

A、Salesman

B、Custome

C、Order information

D、Fax machine

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第8题

销售过程就是说服客户的过程,说服力最高的境界是()。

A.由销售员的忠诚打动客户

B.让产品代言

C.由销售员来成交客户

D.让客户成交你

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第9题

A company wants to develop a software system to manage order. Every day, the customers sen
d the order information to the salesman by fax. And then, the salesman inputs the information into the system. Then, in this case, which should be the actor of the system in use case diagram? _______ 一家公司想要开发一个软件系统来管理订单。每天,客户通过传真将订单信息发送给销售人员。然后,销售员将信息输入系统。那么,在这种情况下,本系统中下列哪个应该是用例图中的参与者? _______

A、Salesman

B、Customer

C、Order information

D、Fax machine

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第10题

顾问式销售与普通销售的主要区别()。

A.顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解

B.顾问式销售员更能减少客户的抱怨

C.顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法

D.顾问式销售员有很好的感染力

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