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[多选题]

声誉危机管理规划的主要内容包括()

A.预先制定战略性的危机管理规划

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

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第1题

声誉危机管理规划的主要内容包括()。

A.制定战略性的危机沟通机制

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通。

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

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第2题

关于声誉风险管理规划,下列说法错误的是()

A.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一

B. 声誉危机管理需要技能、经验以及全面的危机管理规划,以便为商业银行在危急情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

C.危机现场处理是声誉风险管理规划的主要内容之一

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第3题

下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容

下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()

A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之-

B.危机管理应当采用"辩护或否认”的对抗策略

C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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第4题

下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之

下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是()。

A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一

B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略

C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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第5题

下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是()。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容

下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是()。

A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一

B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略

C.声誉危机管理需要技能,经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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第6题

声誉危机管理规划的主要内容包括()。 A.制定战略性的危机沟通机制B.危机现场处理C.

声誉危机管理规划的主要内容包括()。

A.制定战略性的危机沟通机制

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

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第7题

下列关于声誉危机管理内容的说法,正确的是() A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容

下列关于声誉危机管理内容的说法,正确的是()

A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一

B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略

C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

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第8题

声誉危机管理规划的主要内容包括()。 A.制定战略性的危机沟通机制B.危机现场处理C.

声誉危机管理规划的主要内容包括()。

A.制定战略性的危机沟通机制

B.危机现场处理

C.危机处理过程中的持续沟通

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

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第9题

关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是()。A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一

关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是()。

A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一

B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南

C.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一

D.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击

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第10题

声誉危机管理需要技能、经验,以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。

A.预先制定战略性的危机管理规划

B.提高日常解决问题的能力

C.危机现场处理

D.提高发言人的沟通能力

E.模拟训练和演习

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