题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，对电费余额不足客户，及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式，，实现“不出门、不接触、不停电”服务（）
A.提醒客户电话交费
B.提醒客户线上交费
C.提醒客户营业厅交费
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A．A.提醒客户电话交费
B．B.提醒客户线上交费
C．C.提醒客户营业厅交费
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第5题
对受疫情影响、确因流动资金紧张、交费有困难的企业，疫情防控期间欠费不停电，（)（)（)。充分发挥“网格化”客户服务团队作用，提供24小时电力故障报修服务。
A．允许企业申请延期交费
B．最长不超过3个月
C．不收取电费违约金
第6题
远程费控是一种的用电方式，客户需要预先缴纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于时，电力公司发送短信提示客户及时充值（）
A．先用电后交费
B．先交费后用电
C．预警限额
D．停电限额
第7题
在公共场所张贴电费通知单.催费（欠费停电）通知单时，应将、、等客户档案信息进行脱敏处理，确保不泄露客户信息。严禁通过微信群.QQ群公开催费，应使用电话.微信好友.短信等点对点方式联系客户（）
A．户名
B．地址
C．联系方式
D．电费信息
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