A.答非所问
B.态度敷衍
C.热情服务
D.语气温柔
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.调动、激发自己的学习动机,增加学习的兴趣;
B.制定学习计划,并严格按照计划开展学习;
C.学习过程中自我检查、自我鼓励、自我调节。
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