更多“对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访…”相关的问题
第1题
对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费
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第2题
A.正确B.错误此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第3题
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第4题
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第5题
所有虚假签收投诉工单省区回访时客户未收到或网点未妥善处理的,省区将针对价值()元以内的采取先行理赔,对客户进行服务补偿,下账给责任网点,并追加相应罚款
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第6题
梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到(菜鸟)类型工单,首次投诉系统自动处罚()元/票
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第7题
客户服务工单经呼叫中心回访未处理完毕会如何操作?()
A.关闭工单.完结
B.重新创建新的工单跟进
C.驳回至处理人重新处理
D.关闭工单.记录为不满意工单
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第8题
下面哪项不属于故障工单管控五项要求()
A.在途故障工单管控
B.超时工单
C.强回工单
D.虚假回单
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第9题
下面哪几项属于故障工单管控五项要求()
A.在途故障工单管控
B.超时工单
C.强回工单
D.虚假回单
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