题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
鸿管家APP中____模块可以进行业主投诉报事()
A.报事抢单
B.室内报事
C.报事派单
D.公共区域报事
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A.报事抢单
B.室内报事
C.报事派单
D.公共区域报事
第5题
A.告知前台联系电话,让业主与前台联系
B.告知工程部联系电话,让业主与工程联系
C.让业主去前台报事报修
D.在巡逻记录本上记录业主的报事报修,及时反馈前台及时派单处理
第6题
A.物业可发布各种公告、重要通知:如停水、停电通知
B. 方便业主查询自己的水、电、燃气的使用量和费用
C. 业主对物业某些方面不满意时,可以提交投诉工单等
D. 业主可通过社区管家提交维修工单
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